常常收到父母的来信，诉说他们在教育孩子的过程中遇到很多困惑，面对孩子的磨蹭、不爱学习、自控能力弱、注意力不集中、胆小不自信等，父母用劲各种办法，效果不显著，而且亲子关系紧张。如果说今日的父母是毫无准备的做父母是不公平的，事实上许多初为人父母者，自怀胎开始便努力接受来自各方的信息，如医生、亲友、杂志、广播、专家、书籍等提供的忠告，可说是五花八门。然而，我们却可以发现尽管看了很多书、也听了很多老前辈的经验之谈，但一碰到自己小孩子的问题却仍然束手无策，仍然感到问题多多。请问在场的各位父母你有以下问题吗？

    你为孩子缺乏责任感而担心吗？
    你是否觉得孩子老是依赖你，不能独立？
    你觉得现在的孩子和你以前小时候不一样，越来越难教了？
    你是否觉得孩子做事拖拉，没有时间观念？
    孩子的吃饭问题是否是经常困扰你的问题呢？

    是的，现在的父母，遇到的孩子的问题越来越多，每每让父母感叹：父母难为。有人说：“当你有了孩子，你就有了问题。”这句话并非指孩子让我们成为问题父母，或是孩子一定会造成问题，而是意味着随着孩子的成长，父母必定会面临孩子各种各样的问题。就以日常生活的作息而言，从孩子早上起床、穿衣、洗脸刷牙、吃早点、上学，到下午放学、看电视、吃晚饭、洗澡、上床睡觉等，就常让父母忙得团团转；如果再有功课不好、没有责任心、说谎、偷窃、叛逆等行为，更会使父母伤透脑筋。

    父母陷入孩子问题的困境当中，是可以理解的。因为，家长是一个全新的角色。在我们有孩子之前，谁也没当过家长，也没有人教我们怎么当家长；而当我们刚学会怎样给小学一年级的孩子当家长时，孩子又升到了二年级，我们的经验又不够用了，这个过程是周而复始的。我们这一代做父母都是成长在传统权威的环境下，所学习和承袭的教育也是上一代的管教模式，但是面对成长在现代民主环境下的下一代，缺乏应对的教育理念和方法，而且也没有任何人或学校教我们如何为人父母，自然在新旧价值观交替之际会感到茫然和焦虑。用一句话来概括就是“我们是在用过去的教育方法教育现在的孩子去适应未来”。

    今日的社会，各行各业都需要专业的知识和能力，只有父母是例外，似乎被期望为天生就能胜任这一角色。然而事实上并非如此，正如国内不少研究指出，父母角色是成人发展中一个非常重要的角色，而且也是一个最难处理的角色。

    有些父母仍对孩子使用奖赏、惩罚、训诫、贿赂、威胁等管教方式，却不知这些方法在讲求平等的今天已逐渐失效。也有些父母虽理解到过去的方式不再有效，但是不知道有什么良策，甚至不知道孩子有什么问题，不是管教起来忽松忽紧、前后矛盾，就是管教态度不一致而造成孩子无所适从，甚至夫妻失和。

     因此，我们做父母的非常有必要对如何做一个称职的父母进行再学习。

     美国教育学家戴克斯认为，如同孩子需要训练一样，父母也需要再教育，需要学习对孩子各种行为有新的反应方式和应对之道。“父母效能训练”的创始人哥顿也认为，父母常因为子女的不良行为而受到指责和要求，但是并没有足够的机会接受教养子女方法的训练。我们相信与其在子女不适应行为发生后，去责难父母的教养方式不当，不如预先实施亲职教育，提供一些合理而有效的方法，协助现代父母教养他们的子女，以预防和减少孩子适应问题的发生。既然亲职教育是如此重要，而教育的观念和方法也不是天生具备的，因此它是需要学习体验的，父母效能系统训练是目前世界上运用非常广泛且有效一种方法。父母效能系统培训（Systematic training for effective parenting, 简称STEP或父母EQ课程）是源自美国的一套以民主教育为原则的教养子女的方法，他能提供父母一系列教育子女的理念和实用的方法，让每位家长都能做一个称职、愉快的现代父母。它是近年来国际上一门新兴的学科，该课程用系统化的训练方法来帮助父母学习教养子女的技巧，提高孩子的情商，从而最大限度地发挥孩子的潜能、提高学业成绩。在美国，已有数百万的父母受益于这套方法，成为更有效能、更具信心而且更加成功的父母；在我国的台湾、亚洲地区的马来西亚、新加坡等地，已有数以万计的父母参加了父母EQ课程，并取得了前所未有的轰动效应。

    这一课程有明确的技巧与可行的方法，帮助家长解决不可避免的亲子冲突，让亲子之间可以双赢。纽约时报形容这一课程是一项全国性的运动，已成为父母成长的经典方法。经过前后训练的测试对比，发现课程可以使亲子间关系发生微妙的变化，父母将会知道应如何帮助孩子们变得更成熟、健康、快乐且可爱。使父母在教养孩子时掌握一些实际操作方法，进一步了解孩子行为目的，控制自己的情绪，积极倾听，有效沟通，及时鼓励，以平等尊重的原则与孩子建立良好的亲子关系，更好地发挥孩子的潜能和促进孩子的学业成绩，将我们的孩子培养成为有责任感、有信心、有宽容心的二十一世纪的新主人。